+380 (68) 782-25-12

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Есть обмен размера на больше/меньше: - перед обменом размера проинформировать менеджера и уточнить адрес доставки и наличие размера; - полная комплектация модели (поясок, брошь, галстук, портупея, чокер); - отсутствие дефектов, пятен, следов носки, запаха духов; - оригинальная целая упаковка (прозрачная упаковка, в которой был упакован товар, не путать с упаковочным пакетом НП); - доставка за счет покупателя Новой Почтой;

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.